Política de privacidad

1.1 Interpretación

Los términos en mayúscula tienen el significado indicado abajo. Las formas en singular incluyen el plural y las referencias a un género incluyen todos los géneros. Los encabezados son por comodidad y no afectan a la interpretación.

1.2 Definiciones

• Cuenta: el identificador único creado al registrarte para usar el Servicio.
• Datos personales: información que te identifica o podría identificarte razonablemente.
• Servicio: el sitio web de AISongGen, las aplicaciones móviles y las API.
• Contenido del usuario: los prompts, letras, referencias de audio y salidas generadas asociados a tu Cuenta.

2.1 Datos compartidos y proveedores

AISongGen se apoya en un pequeño número de proveedores de modelos para gestionar partes de la generación. Tus prompts y borradores de letras pueden enviarse a estos proveedores para producir un resultado. No compartimos con ellos el correo de tu cuenta, los detalles de facturación ni los metadatos de tu biblioteca.

2.2 Cómo usan tus datos los terceros

Cada proveedor opera bajo sus propios términos. Seleccionamos proveedores que se comprometen contractualmente a no retener tu contenido más allá del tiempo necesario para atender una petición y a no usarlo para entrenar sus modelos de uso general.

2.3 Protección de datos y anonimización

Cuando es factible, eliminamos los identificadores de cuenta de las peticiones aguas arriba para que el proveedor solo vea el contenido que necesita. Monitorizamos el cumplimiento de los proveedores y rotamos cuando sus prácticas de datos cambian de un modo con el que no estamos cómodos.

3.1 Tipos de datos recopilados

Recopilamos: correo de cuenta, tokens de autenticación con hash, metadatos de pago (gestionados por Stripe; nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta), prompts de generación, metadatos de salida y estadísticas de uso agregadas como número de peticiones y latencia de generación.

3.2 Conservación de tus datos personales

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta 90 días después de la eliminación, para cumplir obligaciones legales y contables. Los prompts y las salidas de generación se conservan solo mientras formen parte de tu biblioteca.

3.3 Transferencia de tus datos personales

Tus datos se procesan en la red edge de Cloudflare, que abarca varias regiones. Las transferencias transfronterizas ocurren bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos correspondientes.

3.4 Divulgación de tus datos personales

Solo divulgamos tus datos cuando lo exija la ley, cuando sea necesario para defender nuestros derechos o cuando hayas dado consentimiento explícito. Te avisaremos de cualquier petición de datos por parte del gobierno salvo que esté legalmente prohibido.

3.5 Seguridad de tus datos personales

Los datos en tránsito se protegen con TLS 1.3. Los datos en reposo se cifran en nuestras bases de datos gestionadas. El acceso a los sistemas de producción se controla con autenticación basada en clave de hardware y queda registrado.

Podemos actualizar esta Política de privacidad cada cierto tiempo. Los cambios materiales se anunciarán por correo y con un banner en el Servicio al menos 14 días antes de entrar en vigor.

Puedes:

• descargar una exportación de todos los datos vinculados a tu cuenta;
• eliminar generaciones o tu cuenta entera desde los ajustes;
• darte de baja de la analítica opcional desde la misma página de ajustes;
• contactarnos para ejercer cualquier derecho que te otorgue tu ley local de protección de datos.

Las dudas de privacidad van a privacy@aisonggen.net. Intentamos responder en cinco días laborables.

Para comprender el uso del producto y mejorar el Servicio, canalizamos la analítica agregada y opcional a través de los siguientes proveedores. Puedes rechazar la analítica en cualquier momento desde el banner de cookies — si lo rechazas, no se envía ningún evento analítico.

• PostHog Inc. (Estados Unidos) — analítica de producto y captura automática de clics en elementos y páginas vistas. La reproducción de sesiones está desactivada. Consulta el aviso de privacidad de PostHog. Los datos se almacenan en la región de EE. UU. de PostHog y se transfieren bajo Cláusulas Contractuales Estándar.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos / red perimetral global) — Cloudflare Web Analytics para volumen de tráfico y telemetría de Web Vitals; no se instalan cookies. Consulta el aviso de privacidad de Cloudflare.
• Google LLC (Estados Unidos) — Google Tag Manager y Google Analytics 4 para la medición de conversiones, condicionados por Google Consent Mode v2 (no se envían datos salvo que otorgues consentimiento de analítica). Consulta el aviso de privacidad de Google.